In caso di problemi a chi mi posso rivolgere? A chi devo segnalare un problema?

Puoi richiedere assistenza chiamando il numero verde 800 069 850 o selezionando l'apposita icona relativa all'assistenza nella schermata della sessione di ricarica in corso o nella scheda di dettaglio della colonnina. Per eventuali chiarimenti puoi inviare direttamente una comunicazione tramite il form dedicato nella sezione «Ti serve aiuto?» su smartphone o sul sito web enelx.com altrimenti puoi contattarci tramite l’e-mail dedicata enelxway.italy.support@enel.com con la descrizione del problema e i tuoi dati identificativi.