Il mio account risulta bloccato. Cosa posso fare?

Se hai già confermato la mail di accesso, l’account potrebbe essere stato bloccato per aver inserito più volte una password non corretta. In questo caso, attendi 10 minuti. L’account si sbloccherà e potrai ritentare l’accesso. Prima di accedere nuovamente all’account, ti consigliamo di effettuare un reset della password. Ricorda anche di verificare che la mail di accesso sia la stessa utilizzata in fase di registrazione. Se dopo il reset password l’account continua a rimanere bloccato puoi contattare il servizio clienti per richiedere supporto. Se non hai ancora confermato la mail di accesso, ricordati che hai 24 ore dalla ricezione della mail per validare l’account. Se sono trascorse più di 24 ore è necessario procedere con una nuova registrazione.